На 36-й ежегодной церемонии PBI Global Wealth Awards лучшим в мире private-банком был признан RBC Wealth Management. Компания также получила награды в номинациях по Северной Америке и за лучшую стратегию роста. Главной тенденцией премии в этом году стал акцент на измеримых результатах, которых достигают банки, а не на общих заявлениях об инновациях.
Жюри в первую очередь оценивало, как инвестиции в технологии, новые операционные модели и консультационные услуги влияют на финансовые показатели клиентов и самого бизнеса. «В этом году самые сильные заявки отличались высоким уровнем доказательной базы, – отметила программный директор MEED Сара Ризви. – Мы увидели, как участники перешли от громких заявлений к демонстрации того, как их решения приносят реальную пользу».
Лучшим частным банкиром года стал Теренс Го из Maybank Private. Среди региональных победителей – Affin Bank (Азиатско-Тихоокеанский регион), Maybank Private (Юго-Восточная Азия) и Itaú Private Bank (Латинская Америка).
Примером нового подхода стала победа Taishin International Bank в номинации за самое инновационное цифровое предложение. Банк представил систему рекомендаций, которая сочетает персонализацию для клиента с экономической эффективностью продуктов.
Хотя технологии, включая искусственный интеллект и анализ данных, остаются в центре внимания, премия также подчеркнула важность классических взаимоотношений с клиентами. Награды присуждались в том числе за лучшие решения в области преемственности капитала, обслуживания предпринимателей и управления семейным благосостоянием. Церемония награждения прошла 8 октября в Сингапуре.
